电信局-爱游戏、悦me坐席客服（非电销）招聘 - 江苏智恒信息科技服务有限公司

招聘岗位：

1、中国电信-爱游戏客服：

为客户提供电信游戏业务咨询、障碍受理、处理等电话在线指导服务（接听电话）。

2、中国电信-悦me客服：

为客户提供电信机顶盒业务咨询、障碍受理、处理等电话在线指导服务（接听电话）。

注：两个岗位薪酬、上班时间均相同。

一、岗位职责：
1、面向公司客户通过电话、互联网、电子商务等多渠道方式提供业务咨询、资料查询、售后服务、客户关怀等专业服务。非电销！

二、任职要求：
1、男女不限，大专及以上学历，应届生亦可；
2、普通话标准，具有良好的逻辑思维与沟通能力；
3、能熟练运用基本的电脑软件及系统操作；
4、学习能力强，做事积极主动、态度认真，具有良好的沟通语言表达能力和团队合作精神；
5、具备一定独立作业能力，能吃苦耐劳，能适应轮班工作时间；
6、有相关客服工作经验者优先。

三、薪酬福利：
 1、试用期1个月，含带薪培训：薪资2400元/月；转正：3000-3500元/月，排班制，班次：08：00-16：00；14：00-22：00，09:00-18:00，上五休二无夜班。   

 2、试用期一个月缴纳五险，转正后缴纳住房公积金。

 3、享受年终奖、交通补贴、通信补贴、午餐补贴（有员工食堂）、评星月度补贴、高温补贴等多项福利。

  4、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期，公司会不定期组织集体活动，如旅游、聚餐等。

  5、不定期开展劳动竞赛，参与者享有额外福利。

  6、国企办公，工作稳定，环境舒适，无工作压力。

四、工作地点：鼓楼区云南路1号，鼓楼电信局8楼（地铁一号线3号出口沿中山北路走5分钟左右，省国税大楼对面）。

五、联系方式：14705183502  刘小姐