欧洲客服（夜班）招聘 - 江苏智恒信息科技服务有限公司

中国电信海外分公司--中文大夜

一、岗位职责：
面向公司客户通过电话、短信、互联网、电子商务等多渠道方式提供业务咨询、资料查询、售后服务、客户关怀等专业服务。非电销！

二、任职要求：

1、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力，遵纪守法，无不良记录；

2、教育部认定的大专及以上学历，年龄18-35周岁；

3、良好的表达能力，普通话标准、流利，思维敏捷；

4、身体健康，心理素质好，性格外向，豁达开朗，诚实稳重，能适应轮班工作;

5、具备良好的沟通协调技巧、客户服务意识及创新能力;具备良好的电脑操作和汉字录入技能(获得相关专业证书、中文输入50字/分钟及以上者优先);

6、有相关工作经历者优先考虑。

三、薪资福利：
1、试用期2个月，试用期工资：3200元/月（培训期安排白班）；转正后岗位薪酬：4900-5300元/月；

2、缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）

3、享受年终奖、忠诚奖、生活补贴（有员工食堂）、星级补贴、清凉饮料补贴等多项福利。

4、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期，公司会不定期组织集体活动，如旅游、聚餐、生日会等。

5、不定期开展劳动竞赛，参与者享有额外福利。

四、工作时间：7*10小时（晚22:00-早8:00,上一休一，每月排班13-14天）。

五、工作地点：鼓楼区云南路1号，鼓楼电信局8楼（地铁一号线3号出口）