中国电信云公司轮班客服招聘简章

一、岗位职责：
1.受理电话及在线咨询、咨询问题预处理；
2.工单派发对应部门，问题处理进度跟进及回访；
3.备案信息初审；
4.资料真实性核验、管局资质审核；

二、任职要求：
1、大专及以上学历，应届生亦可；
2、学习能力强；

三、薪酬福利：
1、试用期月薪：3500元，入职满1个自然月享受最高500元转正+通关奖励；
2、试用期：1-2个月；
3、转正月薪：5000-8000元；
4、相关福利：带薪年假、带薪病假、年终奖、高温费、每年周边旅游、节假日福利、生日补贴、每月生日聚会、团建。

四、工作时间：
1、轮班制 。早早班：8：30-17：30；早班 ： 9.00-18.00；小夜班：12：00-21：00；大夜班：21：00-次日9：00。

五、工作地点：
北京市海淀区-远大路-海淀四季青杏石口路99号 西山嬴府商务中心E座。